Vos campagnes Adwords obéissent à des règles établies par Google. Nous vous proposons de déchiffrer 2 termes qui reviennent souvent quand on parle de Google Adwords : Ad Rank et Quality Score. Deux termes qu’il est impératif de connaître si vous voulez booster les performances de vos campagnes AdWords. # L’importance du Quality Score #…
A mesure que le Web évolue, les moteurs de recherche font évoluer leurs critères de référencement naturel / SEO. A ce titre, les dernières grandes évolutions SEO portent notamment sur le format mobile et le responsive design, la part des internautes naviguant sur smartphone ne cessant de gagner du terrain. Par ailleurs, si le passage…
L’inbound marketing désigne le principe par lequel une entreprise cherche à ce que ses prospects ou clients s’adressent naturellement à elle en leurs délivrant des informations ou des services utiles. La notion d’inbound marketing est surtout utilisée dans le contexte B2B. L’inbound marketing s’oppose au push marketing et à l’outbound marketing du « marketing traditionnel » qui visent à…
Comment choisir un CRM adapté à vos besoins ? Lors de la rédaction de votre cahier des charges pour choisir un CRM, vous allez devoir faire ressortir les éléments sur lesquels vous allez noter vos prestataires avant de faire un choix. Pour cela, voici quelques thèmes à ne surtout pas oublier : 1. La connaissance…
Avant de répondre à la question ‘pourquoi un projet CRM ?’ Une petite définition : « CRM pour « Customer Relationship Management » ou encore « Gestion de la Relation Client ». Le CRM regroupe l’ensemble des dispositifs ou opérations de marketing ou de support ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre…
